Términos y condiciones
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
[COMPLETAR].Qué es este servicio
SynegyLab es una herramienta para que las agencias de talento digital organicen campañas con sus creadores de contenido: publicarlas, decidir quién participa y recibir los enlaces del contenido entregado.
Somos la herramienta, no una parte del acuerdo. Las condiciones económicas de cada campaña se pactan entre la agencia y el creador; nosotros no intervenimos en los pagos ni garantizamos su cumplimiento.
Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años para registrarte.
- Los datos que proporciones deben ser verdaderos, incluidas las métricas que captures a mano. Inflarlas es motivo de suspensión.
- Solo puedes registrarte con un correo que sea tuyo; por eso pedimos confirmarlo antes de dar acceso.
- Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto.
Si eres creador
- Unirte a una agencia le permite ver tu perfil y tus métricas. Puedes salir cuando quieras.
- Postularte a una campaña no garantiza participar: la agencia decide.
- Si te aprueban, te comprometes a entregar el contenido acordado en los plazos de la campaña.
- El contenido que publiques es tuyo. Al entregar su enlace autorizas a la agencia a consultarlo para dar seguimiento a la campaña.
- Debes cumplir las reglas de las plataformas donde publiques, incluida la obligación de identificar el contenido pagado como publicidad.
Si eres agencia
- Solo puedes ver a los creadores que se unieron a tu agencia, y solo mientras la membresía siga activa.
- Los datos de tus creadores son suyos: úsalos para valorarlos y enviarles campañas, no para otros fines ni para compartirlos fuera de tu equipo.
- Eres responsable de lo que ofreces en cada campaña y de cumplir con lo pactado, incluidos los pagos.
- Quien tenga el rol de propietario responde por lo que haga su equipo dentro de la plataforma.
Uso indebido
Podemos suspender una cuenta que:
- Falsee datos o métricas.
- Suplante a otra persona o marca.
- Use la plataforma para acosar o enviar mensajes no solicitados.
- Intente acceder a datos de otras agencias o creadores.
Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control. No respondemos por acuerdos incumplidos entre agencias y creadores, ni por el contenido que se publique.
Cambios y cierre
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Mi perfil → Privacidad. Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisaremos antes de que entren en vigor.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de [COMPLETAR: ciudad].